RFM چیست و چگونه مشتریان ارزشمند را شناسایی میکند؛ یک راهنمای کامل برای تصمیم بهتر
در دنیای کسبوکار امروزی، موفقیت یک شرکت بهطور مستقیم به توانایی آن در شناسایی و مدیریت مشتریان ارزشمند خود وابسته است. اگرچه بسیاری از کسبوکارها به دنبال افزایش فروش و جذب مشتری جدید هستند، اما نگهداری از مشتریان موجود و شناسایی آنهایی که بیشترین ارزش را برای کسبوکار دارند، میتواند تأثیر عمیقتری بر سودآوری داشته باشد. یکی از روشهای مؤثر برای این کار استفاده از مدل RFM است. این مدل که مخفف سه پارامتر Recency […]